隐私政策
更新日期:2024/4/15
生效日期:2024/4/15
导言
云书菜市集 是一款由 安徽皖创云书菜市集科技有限公司 (以下简称“我们”)提供的产品。
您在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的产品或服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本《隐私政策》与您所使用的 云书菜市集 服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
1. 收集您的个人信息
我们会根据合法、正当、必要、透明的原则,基于本政策所述的目的,收集和使用您的个人信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于其他特定目的而收集您的个人信息,我们将以合理的方式告知您,并在使用前征得您的同意。
1.1向您提供产品或服务过程中您主动提供的个人信息
为实现我们的基本业务服务功能,我们需要向您收集以下个人信息,若您拒绝提供,我们将无法向您提供相应的服务。提示您注意:如果您提供的是非您本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的授权同意。
1.2向您提供产品或服务过程中我们主动收集的个人信息
在符合法律法规的前提下,为了保障您的账号安全以及为您提供更优质的服务,我们会收集和使用您在使用产品或服务过程中产生的如下信息:
1.2.1设备信息
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用设备的相关信息,因我们提供的服务包含基于地理位置提供的线上订单配送及线下门店服务,您确认成功注册平台帐号视为确认授权我们提取、公开及使用您的以下信息。
- (1)为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IME1、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。
- (2)为实现垃圾清理与运行加速功能,我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
- (3)当你播放视频等内容时,为了适配你的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息,以识别你的设备横竖屏状态。
- (4)在你分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
1.2.2日志信息
当您使用产品或服务时,我们会收集您的相关网络日志信息,包括 App崩溃、系统活动信息、设备联网情况、浏览记录、点击记录、软件使用记录及IP地址信息。我们收集上述信息是为了能更好的用于安全维护及优化本产品或服务,为您提供更好的使用体验。上述日志信息是为提供服务所收集的基础信息,如您不想将上述日志信息被我们收集,则可能导致我们无法向您提供正常的服务。
1.2.3 地理位置信息
当您同意开启您的位置权限后,我们会收集您的地理位置信息,用于展示您的地理位置以及匹配附近线下门店。您可以通过关闭定位功能,停止我们对您的地理位置信息的收集。
如果您拒绝我们收集此类信息,前述相关功能将无法正常使用,但不影响您使用我们的其他功能。
为保护您的合法权益(打击黑产、防止诈骗)及维护本产品或服务的安全运行,我们会收集您设备所连接的基站信息(包括基站状态、 LAC、BID、NID、SID、信号强度)与WIFI信息(包括BSSID、 SSID、信号强度)。
1.2.4 消费记录信息
在您使用本产品提供的第三方支付功能进行充值、消费时,我们会收集并保存您的充值、消费记录信息、订单信息、对账信息,用于确认您的支付指令并帮助您完成支付,同时,此类信息还将作为您充值及消费的凭证。
1.3我们所调用您的系统权限
如上所述,为了向您提供产品或服务,我们可能需要使用您设备中的系统权限、运行中的进程等来收集相关个人信息。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限,如果您不授权我们使用相关权限,可能会导致部分服务无法使用,但是不影响您使用我们的其他功能。
1.4我们从第三方获取的您的个人信息
我们可能会在您的同意范围内从第三方(我们的合作方)处收集并使用您的个人信息。我们保证依照与第三方签订的合同以及相关法律法规的规定处理您的个人信息。如您拒绝我们在提供服务时从第三方收集、使用您的个人信息,将可能导致您无法使用部分产品或服务。
1.5 征得授权的例外
根据法律法规,以下情形中收集和使用您的个人信息无需征得您的同意:
- (1)与履行法律法规规定义务相关的;
- (2)与国家安全、国防安全直接相关的;
- (3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
- (4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
- (5)出于维护您或其他用户的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- (6)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
- (7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- (8)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
- (9)维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
- (10) 法律法规及监管政策规定的其他情形。
1.6 我们接入的第三方SDK:
- amap-wx.js 高德开放平台定位SDK
- 第三方名称:高德软件有限公司
- 涉及API:com.autonavi.aps,com.amap.api
- 使用目的:获取定位周边地址列表供用户选择使用、获取网络信号强度信息以及高德当前定位等功能所需设备信息
- 收集个人信息类型: 收集个人信息:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)。
- 处理方式:我们向用户告知获取相关信息的使用用途并承诺对信息进行加密和保密处理,若您不同意使用可以在系统应用中将对我们的授权进行关闭。
- permission.js
- 第三方名称:高德软件有限公司
- 使用目的:获取手机对地图的兼容性
- 收集个人信息类型:手机系统内核版本信息
- 处理方式:我们向用户告知获取相关信息的使用用途并承诺对信息进行加密和保密处理,若您不同意使用可以在系统应用中将对我们的授权进行关闭。
- MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa)
- 第三方名称:MSA移动安全联盟
- 使用目的:用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成
- 收集个人信息类型:唯一设备识别码
- 处理方式:我们向用户告知获取相关信息的使用用途
- 阿里设备标识SDK(com.ta.utdid2)
- 第三方名称:阿里云计算有限公司
- 使用目的:用于阿里推送设备id生成
- 收集个人信息类型:唯一设备识别码
- 处理方式:我们向用户告知获取相关信息的使用用途
- Facebook SDK(图片处理com.facebook.animated.gif)
- 第三方名称:Facebook
- 使用目的:App使用fresco图片加载框架
- 收集个人信息类型:IP地址和网络状态
- 处理方式:我们向用户告知获取相关信息的使用用途
- 微信开放平台(com.tencent.mm)
- 第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 使用目的:用于微信授权登录
- 收集个人信息类型:硬件设备型号、操作系统及版本、应用列表
- 处理方式:我们向用户告知获取相关信息的使用用途
- 微信支付SDK
- 第三方名称:深财付通支付科技有限公司
- 使用目的:为用户提供在线支付服务
- 收集个人信息类型:设备标识符、硬件设备型号、软件版本信息、IP地址、位置信息、移动网络信息、存储读写权限
- 处理方式:我们向用户告知获取相关信息的使用用途
- 支付宝支付SDK
- 第三方名称:支付宝(杭州)信息技术有限公司
- 使用目的:为用户提供在线支付服务
- 收集个人信息类型:设备状态及身份信息、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、应用列表
- 处理方式:我们向用户告知获取相关信息的使用用途
- io.dcloud
- 第三方名称:数字天堂(北京)网络技术有限公司
- 使用目的:提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务
- 收集个人信息类型:设备唯一识别码(IMEI/Android_ID/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM序列号、OAID),设备地理位置,系统开机时间
- 处理方式:我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)
- com.igexin.push
- 第三方名称:集成com.igexin.push(个推)
- 使用目的:用于向用户推送订单和配送进度信息,为用户提供更好的服务
- 收集个人信息类型:设备唯一识别码
- 处理方式:基于DCloud uni-app开发,由DCloud向用户申请授权消息推送功能,并在本应用中提供消息关闭功能
- com.heytap.msp(OPPO|OPush)
- 第三方名称:集成com.heytap.msp(OPPO|OPush)
- 使用目的:用于向用户推送订单和配送进度信息,为用户提供更好的服务
- 收集个人信息类型:设备唯一识别码
- 处理方式:基于DCloud uni-app开发,由DCloud向用户申请授权消息推送功能,并在本应用中提供消息关闭功能
- com.xiaomi.push(小米推送)
- 第三方名称:集成com.xiaomi.push(小米推送)
- 使用目的:用于向用户推送订单和配送进度信息,为用户提供更好的服务
- 收集个人信息类型:设备唯一识别码
- 处理方式:基于DCloud uni-app开发,由DCloud向用户申请授权消息推送功能,并在本应用中提供消息关闭功能
- com.mobile.auth
- 第三方名称:集成(一键登录|号码认证), com.cmic.sso(移动)等SDK
- 使用目的:用于提供用户一键登录,经过用户点击一键登录功能按钮选择使用
- 收集个人信息类型:用户号码信息
- 处理方式:登录界面放置一键登录功能按钮,用户可选择拒绝使用一键登录功能,改用使用短信验证码登录方式
2. 信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限
- 我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
- 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2 信息存储的地域
- 我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
- 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
- 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
3. 信息安全
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
4. 我们如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
- (1)向您提供产品或服务;
- (2)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
- (3)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
- (4)使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;
- (5)向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告;
- (6)评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;
- (7)软件认证或管理软件升级;
- (8)让您参与有关我们产品和服务的调查。
5. 信息共享
目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
为了投放广告,评估、优化广告投放效果等目的,我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。
我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
- (1)与履行法律法规规定义务相关的;
- (2)与国家安全、国防安全直接相关的;
- (3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
- (4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
- (5)出于维护您或其他用户的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- (6)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
- (7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- (8)维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如为了处置产品或服务的故障而共享相关信息;
- (9) 法律法规及监管政策规定的其他情形。
6. 您的权利
在您使用我们的服务期间,我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利,您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出您的请求,我们会按照法律法规的规定予以反馈。
当您决定不再使用我们的产品或服务时,可以申请注销账户。注销账户后,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
7.如何修改(删除)您的个人信息和注销账号
7.1修改(删除)个人信息
您可以在使用本平台服务的过程中,修改(删除)您提供的注册信息和其他个人信息。您修改(删除)个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
本平台将按照本隐私政策所述,仅为实现本平台产品或服务的功能,收集、使用您的个人信息。如您发现本平台违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求本平台删除。如您发现本平台收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求本平台更正。
7.2注销账号
您可以通过路径:“云书菜市集-个人中心-设置页面-账户管理-注销账号”注销您的云书菜市集账号。在您注销云书菜市集账号后,我们将停止为您提供云书菜市集的全部产品和服务,并依据法律法规相关委求通过匿名化的方式处理您的个人信息,或删除与您账号相关的个人信息,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。该账号一旦注销,本平台不接受您的申请解冻或找回账号,您可以选择重新注册新的账号使用我们的服务。
7.3改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,您可以通过改变手机、平板电脑智能移动设备的设置或通过上方列举的方式向本平台给予或收回授权同意。当您收回相关的授权同意后,本平台将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
7.4如何响应您的上述请求
在用户访问、修改(删除)或注销相关信息或账号时,本平台可能会要求用户进行身份验证,包括但不限于账号登陆密码、注册手机号验证码、人脸识别等方式,以保障您的帐号安全。
8. 变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时,我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》,上述提示于发送之日即视为已送达收件人即用户您,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容,如果您不同意该变更,可以选择停止使用本平台产品及服务,若您继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。
9. 未成年人保护
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。
9.1我们非常重视未成年人的个人信息保护
我们推定您具有相应的民事行为能力。若您是未满18周岁的未成年人或者因智力、精神健康状况而不具有完全民事行为能力,请在您的法定监护人指导和陪同下共同阅读并同意本隐私政策。
若您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。
9.2补救措施
(1)如果您未能取得您监护人的同意或您未同意您的被监护人使用我们的服务并向我们提供个人信息,请您或被监护人立即停止使用我们的服务并及时与我们取得联系。
(2)在收到您的书面通知而知晓我们在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年的个人信息时,我们会立即停止相关信息收集及使用。
10. 适用法律与争议解决
(1)本隐私政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,且不考虑任何冲突法。
(2)就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至我们住所地人民法院裁决。
11.与我们联系
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用产品或服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、查询、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议,您可以通过下方电话与我们联系:0551-63361783。
安徽皖创云书菜市集科技有限公司